Datenanalyse
Neben dem Aufdecken von Manipulationen an Datenbeständen (Fraud Detection) ist auch das Gewinnen von verborgenen Informationen (Data Mining) das Ergebnis unserer Arbeit. Einige Beispiele dazu:
- Erkennung von Strukturen und Mustern
- Aufdeckung von Entwicklungen
- Bewertung des Kundenstamms bei Unternehmenskauf
Workflow
Die Analyse von Datenbeständen umfasst eine große Anzahl unterschiedlicher Tätigkeiten:
- Erschließung des Datenbestandes (technisch und inhaltlich)
- Verarbeitung großer Datenbestände
- Generierung von Stichproben
- betriebswirtschaftlicher Gehalt
- bei komplexen Fragestellungen: Aufbau von analytischen Datenbanken (OLAP)
- Auswahl und Berechnung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
- Verteilungsanalyse: kaufmännische Daten sind häufig nicht gleichverteilt, sondern unterliegen der logarithmischen Normalverteilung
- Verdichtung zu Informationen
- formale Überprüfung auf Manipulation: Benford-Analyse
- multidimensionale Analyse: RFM-Analyse
- Ermittlung von Gruppen (Clusteranalyse)
- Benchmarking um Bezüge deutlich zu machen
- Intern (Vergleiche im Zeitablauf, Zeitreihe)
- extern (mit Vergleichsobjekten)
- Visualisierung der Ergebnisse